Allgemeine Geschäftsbedingungen
& Kundeninformationen

GELTUNGSBEREICH

Diese Allge­meinen Geschäfts­be­din­gungen („AGB“) gelten für die gesamte Geschäfts­beziehung zwischen Monika Groh – Monika Groh Branding & Webdesign — Fischer­gasse 1a, 88131 Lindau / Bodensee, Deutschland (nach­folgend „Monika Groh“) und dem Kunden, soweit der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB oder eine juris­tische Person des öffentlichen Rechts ist.
Allge­meine Geschäfts­be­din­gungen des Kunden werden nicht Vertrags­be­standteil. Soweit nicht etwas anderes vere­inbart wird, bein­haltet die Schriftform Über­tra­gungen durch Post oder E‑Mail oder Webseite.

ANNAHME

Es ist nicht erforderlich, dass ein Kunde eine Annahme dieser Allge­meinen Geschäfts­be­din­gungen unterze­ichnet hat, damit sie gelten. Wenn ein Kunde ein Angebot von Monika Groh annimmt, wird davon ausge­gangen, dass sich der Kunde von den geltenden Allge­meinen Geschäfts­be­din­gungen überzeugt und diese Bedin­gungen voll­ständig akzep­tiert hat.
Daher stellt die Zustimmung des Kunden per E‑Mail oder Textnachricht zu einem Angebot oder die Zahlung einer Vorauszahlung oder gesamten Zahlung die Zustimmung und Annahme dieser Allge­meinen Geschäfts­be­din­gungen dar. Eine Online-Zahlung ist eben­falls eine Annahme dieser Allge­meinen Geschäfts­be­din­gungen.

ANGEBOTE, VERTRAGSSCHLUSS UND –DURCHFÜHRUNG, FORM

Grundlage eines Auftrages ist das Angebot von Monika Groh, sowie eine hierüber schriftlich getroffene Vere­in­barung mit dem Kunden oder ein Angebot über Dien­stleis­tungen und Produkte auf der Webseite von Monika Groh.
Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftrags­bestä­tigung des Kunden per E‑Mail zustande oder durch den Kauf einer Dien­stleistung auf der Webseite von Monika Groh.

Schriftliche Angebote sind 30 Tage gültig. Maßge­blich dafür ist der Zeit­punkt der Ange­botsabgabe. Monika Groh behält sich das Recht vor, ein Angebot nach Ablauf der 30 Tage zu ändern oder abzulehnen.

NUTZUNGSRECHTE

Monika Groh gewährt dem Kunden aufschiebend bedingt auf die voll­ständige Zahlung der vere­in­barten Vergütung an den erbrachten Leis­tungen das Recht, die Leis­tungen für die dem Vertrag zugrunde liegenden Zwecke im vertraglich vere­in­barten Umfang zu nutzen.

Will der Kunde von Monika Groh gestaltete Arbeiten ganz oder teil­weise über den ursprünglichen vere­in­barten Zweck oder Umfang hinaus verw­erten, bedarf es für die Abgeltung der Nutzungsrechte einer geson­derten, vorab zu tref­fenden schriftlichen Hono­rarab­sprache.

Eine Über­tragung der Nutzungsrechte oder die Erteilung von Unter­l­izenzen ist nur zulässig, wenn sie ausdrücklich vere­inbart ist oder sich aus dem Vertragszweck ergibt.
Unab­hängig vom Umfang der Rechteübertragung, ist es Monika Groh gestattet, im Rahmen des Auftrags erwor­benes Know-how, Ideen und Kennt­nisse bei anderen Kunden zu nutzen.

Im Fall der Urhe­ber­schaft Monika Grohs an einer erbrachten Leistung ist der Kunde zur Anbringung eines entsprechenden Urhe­berver­merks auf dem fertig gestellten Werk und dessen Vervielfältigungsstücken verpflichtet.

FREMDLEISTUNGEN

Soweit Monika Groh Fremdleis­tungen auf Veran­lassung des Kunden im eigenen Namen vergibt, stellt der Kunde Monika Groh von hieraus resul­tierenden Verbindlichkeiten frei.

VERGÜTUNG / ZAHLUNGSBEDINGUNGEN, AUFRECHNUNG, ZURÜCKBEHALTUNGSRECHT

Die Entgelte für die von Monika Groh zu erbrin­genden Leis­tungen sind in einem Projek­tangebot, welches der Kunde per E‑Mail und/oder schriftlich erhält oder bei zu erwer­benden Ange­boten auf der Webseite von Monika Groh definiert.

Sofern nicht anders mit dem Kunden vere­inbart, erfordern alle Website-/Design­leis­tungen oder sonstigen Dien­stleis­tungen eine Vorauszahlung von 30% der Brutto-Gesamt-Auftragssumme des Projek­tangebots. Die weiteren 70% der Gesamt-Auftragssumme sind sofort nach Projek­tab­schluss und mängel­freier Abnahme fällig. Raten­zahlungen sind nach vorheriger Absprache und schriftlicher Bestä­tigung möglich. Ist eine fixe Vergütung vere­inbart, so ist Monika Groh berechtigt, Abschlagszahlungen in Rechnung zu stellen. Abnah­me­fähige Teilleis­tungen können eben­falls in Rechnung gestellt werden.

Eine Aufrechnung mit Gegen­forderungen ist nur zulässig, soweit diese unbe­stritten, recht­skräftig fest­gestellt oder entschei­dungsreif sind. Ein Zurück­be­hal­tungsrecht des Kunden besteht nur beschränkt auf dasselbe Vertragsver­hältnis und bei Mängeln nur in fest­gestellter Höhe oder in Höhe des zur Besei­t­igung der Mängel erforder­lichen Aufwen­dungen. Der Kunde kann sein Zurück­be­hal­tungsrecht wegen unbe­strit­tener, recht­skräftiger und entschei­dungsreifer
Ansprüche ausüben.

Alle vertraglich vere­in­barten Vergü­tungen verstehen sich exklusive Bildl­izenzen, Verpackung und Versand und zzgl. der jeweils gültigen geset­zlichen Mehrw­ert­s­teuer.

Die Bezahlung der Dien­stleis­tungen erfolgt per Banküber­weisung, Paypal oder Kred­itkarte. Bank­daten für die Bezahlung an Monika Groh werden auf der Rechnung bekannt gegeben.

ZUSÄTZLICHE AUSGABEN

Der Kunde verpflichtet sich Monika Groh alle zusät­zlichen Aufwen­dungen zu erstatten, die für die Fertig­stellung der Arbeiten erforderlich sind. Beispiele wären der Kauf von speziellen Schrif­tarten, Stock­fotos, Plugins, usw. Diese Zahlung wird entweder vor dem Kauf der zusät­zlich erforder­lichen Mate­ri­alien fällig oder bei finaler Abrechnung des Projektes.

GEWÄHRLEISTUNG, GESTALTUNGSFREIHEIT

Nach Aufforderung von Monika Groh ist der Kunde zur Freigabe auch von Entwürfen und Zwis­ch­en­ergeb­nissen verpflichtet, sofern diese für sich sinnvoll beurteilt werden können. Die Abnahme von Leis­tungen darf nicht aus gestalterisch-künstlerischen Gründen verweigert werden. Bean­stan­dungen, gleich welcher Art, sind innerhalb von 14 Kalen­dertagen nach Leis­tungser­bringung schriftlich bei Monika Groh geltend zu machen. Danach gilt das Werk als mangelfrei abgenommen.

Gewährleistungsansprüche können sich nur aus tech­nischen oder inhaltlichen Mängeln der Leis­tungen ergeben und richten sich nach den geset­zlichen Bestim­mungen. Ansprüche wegen der
künst­lerischen Gestaltung sind ausgeschlossen.
Eine Haftung für den Erfolg eines bestimmten Konzeptes (insbesondere Market­ingkonzeptes)
besteht nicht. Die Verjährungs­frist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr.

HAFTUNG

Im Fall des Vorsatzes haftet Monika Groh unbeschränkt. In Fällen grober Fahrläs­sigkeit und leichter Fahrläs­sigkeit bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, sowie bei
Geltend­machung von Schaden­ersatz statt der Leistung haftet Monika Groh auf den typis­cher­weise eintre­tenden, vorherse­hbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrläs­sigkeit ausgeschlossen.

Die Haftung wegen Schäden an Leben, Körper und Gesundheit bleibt unberührt. Vorste­hende Regelungen gelten auch für die persön­liche Haftung von Arbeit­nehmern, Vertretern und Erfül­lungs­ge­hilfen.

HAFTUNG ZU NUTZUNGS- UND URHEBERRECHTEN AN KUNDENINHALTEN | FREMDINHALTE RECHTE DRITTER

Nutzungsrechte

Der Auftraggeber gewährt Monika Groh an den zu Zwecken der Gestaltung und Bear­beitung über­mit­telten Inhalten (Bilder, Videos, Grafiken, Texte) das Recht, diese Inhalte für die dem Projek­tauftrag zugrun­deliegenden Zwecke im vere­in­barten Umfang zu nutzen. Monika Groh wird hierzu ein einfaches, nicht über­trag­bares Nutzungsrecht zur Bear­beitung und Veröf­fentlichung der vom Kunden gelieferten Inhalte eingeräumt.

Haftungsfreistellung

Der Kunde sichert zu, zur Über­tragung der vere­in­barten Nutzungsrechte der gelieferten Inhalte (Bilder, Videos, Grafiken, Texte) befugt zu sein, weil er das oder die Werke entweder
a) selbst erstellt hat oder
b) die für die Über­tragung notwendigen Rechte selbst wirksam erworben hat.

Monika Groh ist weder presserechtlich noch urheber‑, marken- oder wettbe­werb­srechtlich für die Verwendung von Inhalten verant­wortlich, die der Kunde liefert. Sollte Monika Groh durch Dritte wegen solcher Inhalte in Anspruch genommen werden, stellt der Kunde Monika Groh von der Haftung frei.

Der Kunde unter­stützt Monika Groh bei der Abwehr von Ansprüchen, die Dritte gegenüber Monika Groh aufgrund von Verlet­zungen von Imma­te­ri­al­gütern (Urhe­ber­rechte, Marken­rechte, Recht am eigenen Bild, Geschmacksmuster usw.) an den vertrags­ge­gen­ständlichen Inhalten geltend machen, insbesondere durch zur Verfügung stellen der zur Vertei­digung erforder­lichen Infor­ma­tionen.
Der Kunde ist zum Ersatz aller zur Rechtsver­folgung erforder­lichen Aufwen­dungen – insbesondere der notwendigen Anwalts- und Gericht­skosten — verpflichtet, die Monika Groh durch die Inanspruch­nahme durch Dritte entstehen.

Der Kunde verpflichtet sich gegenüber Monika Groh, dass der alle Genehmi­gungen und Befug­nisse für gelieferte Kunden­in­halte eingeholt hat. Vor der Verwendung der Arbeit­sergeb­nisse hat der Kunde die Schutzrechts­freiheit in eigener Verant­wortung zu über­prüfen.

DIENSTE VON DRITTANBIETERN

Bei der Erstellung einer Webseite für den Kunden oder sonstigen Dien­stleis­tungen für den Kunden, kann die Nutzung von Diensten, Produkten, Software, Einbet­tungen oder Anwen­dungen von Drit­tan­bi­etern verwendet werden, die von Dritten entwickelt wurden („Dienste von Drit­tan­bi­etern“).
Wenn der Dienste von Drit­tan­bi­etern für den Kunden genutzt werden, verstehet sich Folgendes: Jegliche Nutzung eines Drit­tan­bi­e­ter­di­enstes erfolgt auf das eigene Risiko des Kunden. Monika Groh ist gegenüber niemandem für Websites oder Dienste von Drit­tan­bi­etern verant­wortlich oder haftbar.

Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass Monika Groh nicht verant­wortlich oder haftbar ist für Schäden oder Verluste, die durch oder im Zusam­menhang mit der Nutzung solcher Inhalte, Waren oder Dien­stleis­tungen verur­sacht oder ange­blich verur­sacht wurden, die auf oder über solche Websites oder Dien­stleis­tungen verfügbar sind.

INTERNETBROSWER

Monika Groh unternimmt alle Anstren­gungen, um sicherzustellen, dass Webseiten so gestaltet sind, dass sie von der Mehrheit der Besucher ange­sehen werden können. Die Webseiten von Monika Groh sind so konzipiert, dass sie mit den gängigsten aktuellen Browsern (Firefox und Google Chrome) funk­tion­ieren. Der Kunde erklärt sich damit einver­standen, dass Monika Groh die korrekte Funk­tion­alität mit jeder Browser­software über verschiedene Betrieb­ssysteme hinweg nicht garantieren kann.
Eine Webseiten-Opti­mierung für die Inter­net­broswer Safari und Inter­ne­t­Ex­plorer, sowie für veraltete, nicht upge­datete Inter­net­browser sind nicht Bestandteil des Ange­botes von Monika Groh. Monika Groh kann keine Verant­wortung dafür übernehmen, wenn erstellte Webseiten in diesen Browsern nicht akzeptabel angezeigt wird.

ZUGANGSVORAUSSETZUNGEN

Wenn die Website des Kunden auf einem fremden Server/­Drit­tan­bieter-Webhosting instal­liert wird, muss Monika Groh ein temporärer Lese-/Schreibzu­griff auf die Speicherverze­ich­nisse des Kunden gewährt werden, die über FTP zugänglich sein müssen. Je nach Art des Projekts müssen möglicher­weise auch andere Ressourcen auf dem Server konfig­uriert werden.

HAFTUNG FÜR ÄNDERUNGEN NACH ÜBERGABE/ABGABE

Monika Groh übernimmt keine Verant­wortung für Änderungen, die durch den Kunden oder fremde Dritte verur­sacht werden, die nach der Übergabe der Webseite an den Kunden an der Webseite vorgenommen werden.

Des Weiteren übernimmt Monika Groh keine Haftung für die rechtliche Richtigkeit oder Daten­schutzkon­for­mität von Webseiten, wenn nach Übergabe der Webseite kein Webseiten-Wartungsvertrag mit Monika Groh geschlossen wurde.

MITWIRKUNGSPFLICHTEN

Der Kunde unter­stützt Monika Groh bei der Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leis­tungen (Mitwirkungspflichten). Dazu gehört insbesondere die rechtzeitige Bere­it­stellung von Infor­ma­tionen, Mate­ri­alien, Daten und Inhalte, soweit die Mitwirkungsleis­tungen des Kunden dies erfordern.

Vom Kunden bere­itzustel­lende Inhalte sind Monika Groh in einem gängigen, unmit­telbar verw­ert­barem, digi­talem Format zur Verfügung zu stellen. Die o.g. Mitwirkungspflichten des Kunden erfolgen ohne Vergütung.

TERMINE

Leis­tungsverzögerungen, insbesondere solche aufgrund höherer Gewalt (z.B. Streik, Aussperrung, allge­meine Störungen der Telekom­mu­nikation) zeigen sich die Parteien unverzüglich an. Sie berechtigen Monika Groh, das Erbringen der betr­e­f­fenden Leis­tungen um die Dauer der Behin­derung zzgl. einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben. Setzt die Geltend­machung von Rechten des Kunden die Setzung einer angemessenen Nach­frist voraus, so beträgt diese mindestens zwei Wochen.

EIGENTUMSVORBEHALT

Alle gelieferten Leis­tungen bleiben bis zur voll­ständigen Erfüllung aller Forderungen Eigentum von Monika Groh, auch wenn bereits Teilzahlungen für die konkrete Leistung erbracht wurden. Ebenso behält sich Monika Groh sämtliche Urheber, Urhe­ber­nutzungs- und Leis­tungss­chutzrechte an den von ihrem gelieferten Waren bis zur voll­ständigen Erfüllung aller Forderungen vor.

GEISTIGES EIGENTUM

Die Vere­in­barung überträgt kein geistiges Eigentum von Monika Groh auf den Kunden und alle Rechte, Titel und Inter­essen an und an solchem Eigentum verbleiben (wie zwischen den Parteien) auss­chließlich bei Monika Groh.

DATENSCHUTZ

Der Kunde willigt wider­ru­flich darin ein, in der Referen­zliste oder im Port­folio von Monika Groh namentlich in Verbindung mit entsprechenden Arbeit­sproben genannt zu werden.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Auss­chließlicher Gerichts­stand für alle aus dem Vertragsver­hältnis unmit­telbar und mittelbar, sowie über sein Entstehen und seine Wirk­samkeit entsprin­genden Rechtsstre­it­igkeiten ist Lindau am Bodensee.

Für alle sich aus dem Auftrag und seiner Abwicklung ergebenden Rechts­fragen gilt deutsches Recht unter Auss­chluss des UN-Kaufrechts.

Sollten eine oder mehrere Einzelbes­tim­mungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestim­mungen nicht berührt. Soweit diese AGB Regelungslücken aufweisen, sollen diese durch eine Regelung gefüllt werden, die dem wirtschaftlichen Zweck des Vertrages Rechnung trägt.

Stand: 11/2022